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Wir achten bei der Verpackung auf den Einsatz von möglichst recyceltem bzw. recycelbarem Verpackungsmaterial.

• Verpackungskartons, die aus Altpappe und in Österreich oder einem benachbarten EU-Land hergestellt
  wurden, um unnötig weite Transportwege zu vermeiden
• Füllmaterial, das aus Altpapier hergestellt wurde.
• Klebestreifen zum Verschließen der Kartons bestehen zu 100% aus recycelbarem Zellstoff. Sie können bedenkenlos im
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Ungeöffnete original verpackte Produkte kann Du kann innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden.

Melden Sie die Rücksendung bitte via Mail an büro@holzfein.at an und Sie bekommen alle erforderlichen Informationen.

Verpacken Sie die Ware dafür bitte sehr gut und frankiere das Paket ausreichend. Wir können nur ungeöffnete Ware, die in einwandfreiem Zustand bei uns ankommt, zurücknehmen. Führen Sie bitte Ihre Rechnungsnummer und Ihren Namen an, damit wir die Sendung zuordnen können.

Sobald die Retoure bei uns bearbeitet und freigegeben werden konnte, wird Ihnen der Betrag auf die Bestellung gewählte Zahlungsart gutgeschrieben

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Kontaktiere uns per Mail unter buero@holzfein.at. Wenn wir Ihre Änderungswünsche noch vor dem Versand des Pakets erfahren, werden wir versuchen, Ihren Wünschen nachzukommen.

Wir bemühen uns, die bestellte Ware ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs zu verpacken und am gleichen Werktag bis 17:00 Uhr der Post zu übergeben.

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